개인정보처리방침

시행일자: 2026년 9월 29일

에센블(Essenble, 이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떤 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떤 조치가 취해지고 있는지 안내합니다.

본 방침은 개인정보보호위원회 「개인정보 처리방침 작성지침」(2026.4.)을 참고하여 작성되었습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 홈페이지 "프로젝트 문의" 접수에 따른 상담 및 견적 제공, 프로젝트 진행 협의를 위한 연락
• 서비스 이용 통계 분석 및 홈페이지 개선(Google Analytics, Google Tag Manager)

2. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 홈페이지 내 "프로젝트 문의" 양식을 통해 아래와 같은 정보를 이용자가 직접 입력하는 방식으로 수집합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 다만 문의·상담 이력 관리를 위해 최종 문의일로부터 1년간 보관 후 파기하며, 이용자가 별도로 삭제를 요청하는 경우 즉시 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도 서류함) 내부 방침 및 관계 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 국내 제3자에게 제공하지 않습니다. 제공이 필요한 경우가 발생하면 사전에 이용자에게 동의를 받는 절차를 거치겠습니다.

6. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등에 관한 사항을 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체없이 본 방침을 통해 공개하겠습니다.

7. 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항

회사는 위 6항의 위탁업무 수행을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화 및 관리, 내부 관리계획 수립·시행
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등에 대한 접근 권한 관리, 접근 통제 장치 설치, 개인정보를 저장하는 시스템의 접근 통제
• 물리적 조치: 개인정보가 저장된 자료·기기의 잠금장치가 있는 안전한 장소 보관

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 회사는 서비스 이용 통계 분석을 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 이용자의 컴퓨터·모바일 기기에 저장되며, 웹사이트 접속 시 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다. 회사는 Google Analytics, Google Tag Manager를 통해 방문 통계(방문 일시, 페이지뷰, 문의 접수 여부 등)를 수집하며, 이름·이메일 등 개인을 특정할 수 있는 정보는 쿠키를 통해 수집하지 않습니다.

③ 이용자는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

• 크롬(Chrome): 브라우저 오른쪽 상단 '⁝' 선택 > 새 시크릿 창 (단축키: Ctrl+Shift+N)
• 엣지(Edge): 브라우저 오른쪽 상단 '···' 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키: Ctrl+Shift+N)
• 사파리(Safari, 모바일): 기기 설정 > 앱 > Safari > 고급 > 모든 쿠키 차단

10. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 12항의 연락처로 서면, 이메일 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

13. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 최소 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지하겠습니다.